Что такое it-аутсорсинг

Под аутсорсингом понимают передачу тех или иных задач, выполняемых в организации сторонним компаниям, которые специализируются на данных задачах. Наиболее эффективен аутсорсинг, когда передача задач осуществляется на постоянной основе, при этом сторонняя организация обеспечивает их бесперебойное выполнение.

В частности, ит-аутсорсинг – это передача обязанностей по обслуживанию компьютеров, установке и настройке программ, установке и настройке сетей, ремонту компьютеров, работой с интернет-сайтами и других подобных задач компании, которая оказывает услуги в сфере информационных технологий (ИТ).

Преимущества it-аутсорсинга

Одним из ключевых преимуществ it-аутсорсинга является снижение стоимости выполнения специализированных задач. В частности, аутсорсинг в области обслуживания компьютерной техники обойдется организации дешевле, чем содержать в штате собственного системного администратора. При этом необходимо учитывать не только прямые расходы на оплату самих задач, но и косвенные (налоги с зарплаты штатного специалиста, отдельное рабочее место и т.д.)

Кроме того, it-сервис сторонней компании чаще всего оказывается более качественным, за счет наличия в этой компании разносторонних специалистов, которые могут качественно оказать услуги в любых направлениях ИТ. Сегодня сторонний it-сервис является достаточно популярным, многие компании осознали его преимущества и пользуются услугами привлеченных it-компаний.

Штатный системный администратор или ит-аутсорсинг

В зависимости от ситуации, необходимости выполнения тех или иных задач в организации, может быть выгоден как сторонний ит-сервис, так и штатный системный администратор.

Преимущества ит-аутсорсинга:

• экономия на налогах, отчислениях, нет необходимости создавать для представителей аутсорсинговой компании полноценное рабочее место, отдельный мощный компьютер, а также другие условия, необходимые для штатного специалиста;
• высокий уровень квалификации специалистов в разных направлениях деятельности, в то время как один человек просто физически не в силах охватить все;
• ит-сервис доступен всегда, он не заболеет и не уйдет в отпуск, в любой ситуации найдется свободный специалист, готовый выехать для решения поставленной задачи;
• доступный резервный фонд комплектующих в компании it-сервиса, что существенно увеличивает скорость решения проблемы при выходе из строя каких-либо комплектующих.

Преимущества штатного системного администратора:

• в случае большого парка компьютерной техники, может быть необходимо постоянное присутствие специалиста на территории организации;
• наличие узкоспециализированных и нестандартных задач в организации, для которых нужен специально обученный сотрудник.

Другими словами, в крупных компаниях с узкоспециализированными компьютерными задачами чаще всего более полезен штатный системный администратор, в других случаях стоит внимательно рассмотреть вариант внешнего it-аутсорсинга.

Преимущества ит-аутсорсинга нашей компании

Группа компаний «Авего+» обладает достаточно большим опытом в работе с корпоративными клиентами. Мы готовы предложить свои услуги в самых различных областях it-сервиса – от решения мелких компьютерных проблем, до консультаций по внедрению сложных компьютерных систем, создание и продвижение сайтов, поставку компьютерной техники или отдельных комплектующих.

Даже если есть какие-то ИТ-направления, в которых мы не являемся специалистами, чтобы профессионально оказывать услуги по ним, мы готовы взять на себя роль посредника, найти и проконтролировать выполнение поставленной задачи этим посредником, предоставить отчет и свои рекомендации по выполнению работ.

Мы стараемся поддерживать со всеми своими клиентами партнерские отношения и прекрасно понимаем, что только взаимовыгодные партнерские отношения позволяют развиваться как нам, так и нашим клиентам. Мы заинтересованы в процветании наших клиентов и готовы максимально помогать им в услугах it-сервиса.